Website kaputt? Ich hole sie zurück.
Eine weiße Seite, eine kryptische Fehlermeldung oder ein Formular, das seit Wochen niemanden erreicht. Solche Fehler kosten Sie jeden Tag Anfragen. Ich finde die Ursache, statt an Symptomen herumzuprobieren, und bringe Ihre Seite zurück.
Unverbindlich anfragen · Festpreis oder 99 € pro Stunde netto
Jeder Tag offline kostet Kunden
Die Seite ist nicht erreichbar
Statt Ihrer Website sieht der Kunde einen Fehler. Wer das sieht, ruft nicht an, sondern klickt zurück zur Konkurrenz.
Das Formular kommt nicht an
Der schlimmste Fehler von allen, weil er unsichtbar ist. Kunden schreiben Ihnen, und die Nachricht landet nirgendwo. Sie merken es erst, wenn es zu spät ist.
Google warnt vor Ihrer Seite
Wenn Ihre Seite gehackt wurde, blendet Google eine Warnung ein. Das kostet Sie nicht nur Besucher, sondern auch Vertrauen.
Niemand fühlt sich zuständig
Der Hoster verweist auf die Technik, der alte Dienstleister antwortet nicht. Sie brauchen jemanden, der die Sache einfach übernimmt.
Ursache finden, nicht herumraten
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Ausfälle und Fehlerseiten
Weiße Seite, Serverfehler, Datenbankfehler, abgelaufene Zertifikate. Ich gehe der Sache auf den Grund und bringe die Seite zurück.
/02
Formulare und E-Mails
Anfragen, die nicht ankommen, sind der teuerste Fehler überhaupt. Ich repariere den Versand und weise Ihnen danach nach, dass Anfragen wirklich bei Ihnen ankommen.
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Gehackte Seiten
Fremde Inhalte, Weiterleitungen, Spam über Ihren Server. Solange der Server noch Ihnen gehört, säubere ich die Seite, schließe die Lücke und sichere ab. Ist er selbst übernommen, sage ich Ihnen offen, dass nur ein Neuaufbau bleibt.
/04
Darstellungsfehler
Auf dem Handy verrutscht, Bilder falsch, Text abgeschnitten. Meist schnell behoben, aber für Ihren Eindruck beim Kunden entscheidend.
Nicht jeder Hack lässt sich reparieren
Das sage ich lieber vorher als hinterher, auch wenn es unbequem ist. Ob Ihre Seite zu retten ist, hängt an einer einzigen Frage: Komme ich noch an den Server? Danach entscheidet sich alles Weitere, und beim Ergebnis mache ich Ihnen keine Hoffnungen, die ich nicht halten kann.
/NOCH ZU RETTEN
Nur Website oder Datenbank betroffen
Der Server läuft, die Zugänge funktionieren, und der Angreifer hat sich in der Seite selbst eingenistet. Das ist der gute Fall. Ich säubere die Installation, entferne fremde Inhalte und Weiterleitungen, schließe die Lücke und sichere den Zugang ab. Ihre Inhalte bleiben in aller Regel erhalten.
/ERNSTFALL
Server übernommen oder Zugang weg
Ist der Server selbst kompromittiert oder kommt niemand mehr hinein, führt fast nie ein Weg daran vorbei, ihn neu aufzusetzen. Ein übernommenes System ist nie wieder vertrauenswürdig, denn was ein Angreifer hinterlassen hat, sieht man ihm nicht an. Existiert dann kein Backup, sind die Daten verloren. Das ist bitter, aber es ist die Wahrheit, und kein Dienstleister kann sie wegzaubern.
Deshalb ist ein Backup keine Kür, sondern das Einzige, was im Ernstfall zwischen Ihnen und dem Totalverlust steht. Wenn Ihre Seite gerade noch läuft und Sie nicht sicher sind, ob ein funktionierendes Backup existiert: Genau das ist der richtige Moment, es prüfen zu lassen. Danach ist es zu spät.
Was eine Reparatur kostet
99 € netto pro Stunde, die erste Stunde voll, danach im 15-Minuten-Takt. Bei einem Notfall steht am Anfang immer die Analyse: Erst wenn ich weiß, ob der Server noch in Ihrer Hand ist, kann ich seriös sagen, ob gesäubert oder neu aufgesetzt werden muss. Genau das sage ich Ihnen dann, bevor ich weitermache.
/STUNDENSATZ
99 €/ Stunde netto
117,81 € brutto pro Stunde
- Mindestabnahme 1 Stunde, danach im 15-Minuten-Takt
- Sie bekommen vorab eine ehrliche Schätzung des Aufwands
- Wird es doch mehr, frage ich vorher, statt einfach weiterzurechnen
- Abrechnung nach Aufwand, nachvollziehbar aufgeschlüsselt
Für die Aufgaben, die immer wieder vorkommen, nenne ich Ihnen lieber gleich einen Festpreis. Dann wissen Sie vorher, was am Ende auf der Rechnung steht.
/01
Website-Check mit Bericht
Ich sehe mir Ihre bestehende Seite an: Technik, Ladezeit, Handy-Ansicht, Auffindbarkeit bei Google, rechtliche Stolperfallen. Sie bekommen einen verständlichen Bericht, der klar priorisiert, was sich wirklich lohnt.
140 €nettoetwa 1,5 Stunden
/05
Notfall: Seite offline oder gehackt
Ihre Seite zeigt einen Fehler, ist weiß, gehackt oder nicht erreichbar. Am Anfang steht immer die Analyse, denn erst danach lässt sich seriös sagen, ob sich die Seite säubern lässt oder ob sie neu aufgesetzt werden muss. Der Festpreis deckt diese Analyse samt ehrlicher Einschätzung ab, alles Weitere bespreche ich vorher mit Ihnen.
ab 220 €nettoErstanalyse etwa 2 Stunden
/06
Ladezeit und Technik optimieren
Bilder, Skripte und Server so aufgeräumt, dass Ihre Seite spürbar schneller lädt, gerade auf dem Handy. Vorher und nachher messe ich, damit Sie schwarz auf weiß sehen, was es gebracht hat.
ab 330 €nettoab etwa 3 Stunden
/07
Website umziehen
Umzug zu einem neuen Hoster oder auf meinen Server, samt Domain, E-Mail und SSL. Ohne Ausfall, ohne dass Ihnen bei Google etwas wegbricht.
ab 270 €nettoab etwa 3 Stunden
Alle Preise netto zzgl. 19 % MwSt · Ihre Aufgabe ist nicht dabei? Schildern Sie sie mir, ich sage Ihnen den Aufwand.
Vier Schritte, kein Papierkram
SCHRITT 01
Aufgabe schildern
Sie schreiben mir oder rufen an und sagen, was gemacht werden soll. Ruhig in Ihren Worten, ich übersetze das ins Technische.
SCHRITT 02
Ehrliche Schätzung
Ich sehe mir Ihre Seite an und sage Ihnen, wie viel Aufwand das wird. Entweder als Festpreis oder als Stundenschätzung. Vorher, nicht hinterher.
SCHRITT 03
Umsetzung
Sie geben grünes Licht, ich setze um. Wird es doch aufwendiger als gedacht, frage ich vorher nach, statt einfach weiterzurechnen.
SCHRITT 04
Abnahme & Rechnung
Sie sehen sich das Ergebnis an. Passt es, bekommen Sie die Rechnung mit nachvollziehbarer Aufschlüsselung. Keine Überraschungen.
Ein Ansprechpartner, kein Ticketsystem
Ich bin Fabian von CodeSektor, Webdesigner aus Essen. Ihre Aufgabe besprechen wir online oder telefonisch. Die Umsetzung und Abnahme laufen ebenfalls online, deutschlandweit. Sie sprechen direkt mit mir und sehen das Ergebnis, bevor wir die Aufgabe abschließen.
- Fester Ansprechpartner, kein Ticketsystem
- Aufwand wird vorher geschätzt, nicht hinterher
- Deutschlandweite Online-Zusammenarbeit
- Abstimmung und Abnahme ohne Anreise
Das werde ich am häufigsten gefragt
Meine Seite ist gerade offline. Wie schnell können Sie helfen?
Rufen Sie mich an, statt zu schreiben. Ausfälle haben bei mir Vorrang, weil jede Stunde offline Sie Anfragen kostet. Ich sehe mir sofort an, ob es am Server, an der Domain oder an der Seite selbst liegt.
Können Sie garantieren, dass Sie den Fehler finden?
Eine Garantie wäre unseriös, dafür sind die möglichen Ursachen zu vielfältig. Was ich zusage: Ich analysiere zuerst und sage Ihnen ehrlich, was ich gefunden habe und was die Reparatur kostet. Wenn ich merke, dass die Seite technisch nicht mehr zu retten ist, sage ich Ihnen das, statt Ihre Stunden zu verbrennen.
Was kostet die Reparatur?
99 € netto pro Stunde. Für die Erstanalyse eines Notfalls rechne ich mit etwa zwei Stunden, dafür gibt es den Festpreis von 220 € netto als Startpunkt. Danach wissen Sie, woran Sie sind, und ich sage Ihnen, was die eigentliche Reparatur kostet, bevor ich sie mache. Muss der Server neu aufgesetzt werden, ist das ein eigener Aufwand, und den beziffere ich Ihnen vorher.
Meine Seite wurde gehackt. Ist alles verloren?
Das hängt daran, wie tief der Angreifer gekommen ist. Sitzt er nur in der Website oder der Datenbank und der Server gehört noch Ihnen, lässt sich das säubern und Ihre Inhalte bleiben. Wurde dagegen der Server selbst übernommen oder kommen Sie gar nicht mehr hinein, muss er neu aufgesetzt werden, denn einem kompromittierten System kann man nicht mehr trauen. Ohne Backup sind die Daten dann weg. Das ist hart, aber ich verspreche Ihnen keine Rettung, die es nicht gibt.
Haben Sie ein Backup meiner Seite?
Nein, wenn Sie nicht bei mir in Betreuung sind, habe ich keinerlei Kopie Ihrer Seite. Ein Backup kann nur von dort kommen, wo Ihre Seite bisher lag: von Ihrem Hoster, aus dem System selbst oder von einem Dienst, den Ihr früherer Dienstleister eingerichtet hat. Das ist das Erste, wonach ich im Notfall suche, und genau daran entscheidet sich meistens, wie die Geschichte ausgeht.
Wie verhindere ich, dass so etwas wieder passiert?
Der häufigste Grund ist fehlende Pflege: veraltete Systeme, offene Lücken, keine Backups. Für eine Website, die ich gebaut habe oder die Sie bei mir einmalig gekauft haben, laufen Updates, Sicherheit und regelmäßige Backups im Wartungsvertrag für 99 € im Monat mit. Bei einer fremd gebauten Website klären wir erst den Zustand im Website-Check und entscheiden dann, ob die Pflege für 119 € im Monat sinnvoll ist. Der wichtigste Teil daran ist das Backup: Es macht aus einem möglichen Totalverlust einen Nachmittag Arbeit.
Was ist mit Ihrer Seite passiert?
Beschreiben Sie kurz, was Sie sehen, gern mit der Adresse Ihrer Seite. Bei Ausfällen rufen Sie besser direkt an, das geht bei mir vor.