Buchung auf Ihrer Website
Eine verständliche Auswahl von Leistung und Termin, passend zu Ihrer Gestaltung und auch am Smartphone bedienbar. Auf einer neuen Website oder als Ergänzung Ihrer vorhandenen Seite.
Ihre Kunden wählen den Termin. Sie bleiben bei der Arbeit.
Das Telefon klingelt mitten im Auftrag. Abends beantworten Sie Nachrichten zu freien Terminen. Ich bin Fabian von codesektor und richte die Terminbuchung auf Ihrer neuen oder vorhandenen Website so ein, dass Kunden passende Zeiten selbst auswählen können.
Einrichtung und Betreuung mit Fabian von codesektor. Aus Essen, deutschlandweit.
Einblick in den Beispielablauf
Termine online buchen
- Terminart
- Servicegespräch
- Dauer
- 30 Minuten
- Auswahl
- Freie Zeiten im Kalender
Fiktives Beispiel. Den Ablauf können Sie auf der Demoseite selbst bedienen.
Beispiel öffnenWas sich im Alltag ändern kann
So läuft es häufig von Hand
Ein Kunde fragt an, Sie schlagen eine Zeit vor, die Antwort kommt später. Bis der Termin steht, wechseln mehrere Nachrichten hin und her.
So gestalten wir den Ablauf
Sie legen fest, was buchbar ist. Kunden sehen verfügbare Zeiten, wählen einen Termin und erhalten die vereinbarte Bestätigung. Sonderfälle bleiben bei Ihnen.
Ein Servicetermin, von der Auswahl bis zum Kalender
Probieren Sie die Beispielseite eines fiktiven Handwerksbetriebs aus. Sie sehen die Auswahl aus Kundensicht und anschließend den Eintrag für den Betrieb.
- Terminart und freie Zeit auswählen
- Die Beispielbuchung bestätigen
- Kalendereintrag ansehen und Buchung wieder absagen
Eigene Demonstration von codesektor, keine Kundenreferenz. Nur vorgegebene Beispieldaten, keine echte Buchung und kein Nachrichtenversand.
Umfang und Voraussetzungen
Welche Bausteine Sie benötigen, halten wir vor dem Start im Angebot fest.
Ihre Regeln für freie Zeiten
Dauer, Öffnungszeiten, Vorlauf, Pausen und Puffer bestimmen wir gemeinsam. Wir klären, ob ein Termin direkt feststeht oder erst von Ihnen bestätigt werden muss.
Kalender und Benachrichtigungen
Ich prüfe die Anbindung an Ihren Kalender. Bestätigungen, Änderungen, Absagen und optionale Erinnerungen werden auf Ihren Ablauf abgestimmt und vor dem Start getestet.
Übergabe und laufende Hilfe
Sie erfahren, wie Sie Verfügbarkeiten ändern und Termine verwalten. Für Updates, technische Kontrolle und spätere Anpassungen vereinbaren wir den passenden Betreuungsumfang.
Diese Fragen klären wir vor dem Start
- Welche Leistungen und Terminarten sollen buchbar sein?
- Wer arbeitet wann, und wie viel Vorlauf oder Puffer brauchen Sie?
- Welchen Kalender oder welche Branchensoftware nutzen Sie bereits?
- Welche Informationen brauchen Sie vor einer verbindlichen Zusage?
Passt der Ablauf zu Ihrem Betrieb?
Gut geeignet für Rückrufzeiten, Erstgespräche, Beratungen und planbare Serviceleistungen mit bekannter Dauer. Für lokale Dienstleister kann die Buchung direkt zu einem festen Angebot führen.
Das prüfen wir zuerst
Bei unbekanntem Arbeitsumfang, Notfällen oder wechselnden Fahrtzeiten ist eine direkte Zusage oft unpassend. Dann bauen wir zunächst eine Terminanfrage oder einen Rückruf mit Prüfung durch Ihren Betrieb.
Ob sich die Einrichtung lohnt, hängt von Ihrem tatsächlichen Aufwand ab. Eine feste Zeitersparnis oder zusätzliche Aufträge kann ich daraus nicht pauschal zusagen.
Kosten und laufender Betrieb
Der Aufwand hängt von Terminarten, Kalendern, Teamgröße und Buchungsregeln ab. Im Angebot trenne ich Website-Arbeit, Einrichtung und mögliche laufende Gebühren des Buchungssystems. Eine individuell entwickelte Buchung ist nicht für jeden Betrieb erforderlich.
Einrichtung, laufende Leistungen und spätere Erweiterungen werden getrennt beschrieben. Das Preisniveau richtet sich nach dem geprüften Umfang.
Vor dem Start legen wir fest, wer Zeiten pflegt, Benachrichtigungen kontrolliert und bei Fehlern zuständig ist. Ein alternativer Kontaktweg bleibt auf Ihrer Website erreichbar. Die laufende Betreuung kann technische Updates und Prüfungen des Buchungswegs umfassen.
Preise und Modelle ansehenHäufige Fragen zu diesem Ablauf
Brauche ich eine neue Website?
Nicht zwingend. Ich prüfe zuerst, ob sich die Terminbuchung sinnvoll in Ihre vorhandene Seite einbauen lässt. Ein Relaunch und eine einzelne Erweiterung werden getrennt angeboten.
Funktioniert das mit meinem Kalender?
Das hängt vom Anbieter, Ihrem Tarif und den verfügbaren Schnittstellen ab. Vor dem Angebot prüfe ich, wie belegte Zeiten übernommen werden und ob der Abgleich in beide Richtungen möglich ist.
Können Kunden selbst absagen oder verschieben?
Das kann zum vereinbarten Ablauf gehören. Wir legen fest, bis wann Änderungen möglich sind, wer informiert wird und welche Fälle Sie selbst freigeben möchten.
Wo werden die Buchungsdaten verarbeitet?
Das richtet sich nach dem eingesetzten System und angebundenen Diensten. Vor der Auswahl klären wir Datenwege, Zugriffsrechte, Speicherfristen und erforderliche Vereinbarungen. Ein deutscher Server allein beschreibt noch nicht alle beteiligten Dienste.
Ist die Beispielbuchung ein echter Termin?
Nein. Die Demo arbeitet mit vorgegebenen Fantasiedaten und verändert nur die Ansicht im geöffneten Browser. Es werden weder Termine reserviert noch E-Mails versendet. Sie ist eine Arbeitsprobe, keine Kundenreferenz.
Wo bleibt bei Ihnen Arbeit liegen?
Beschreiben Sie mir einen typischen Ablauf und die Programme, die Sie dafür nutzen. Für die erste Nachricht reichen ein paar Sätze ohne Zugangsdaten oder echte Kundendaten.
Eine kurze Frage? Öffnen Sie „Fabian schreiben“ unten rechts. Im Livechat sehen Sie, ob ich gerade online bin.